AI × 社會科學研究、行政與教學的實作方法
AI in Social Science

讓人工智慧成為研究與行政的
可靠協作者

從大型語言模型、AI Agent、提示詞設計、資訊安全,到研究流程自動化與社會情境模擬,建立一套可驗證、可介入、可持續改善的使用方法。

13核心主題章節
10+研究與行政案例
5可直接套用範本
1單檔離線網頁
AI AgentLLM + 感知 + 工具
+ 記憶 + Skill
感知狀態
呼叫工具
記憶與 Skill
循環修正
01 / 問題意識

社會科學工作真正耗時的地方

人工智慧的價值不在於「取代人」,而在於把研究者從大量重複作業中釋放出來,將時間投入理論、田野、判斷與溝通。

點選左側類別,查看各類痛點與適合交由 AI 協助的工作。

02 / 系統角色

大型語言模型與 AI Agent

LLM 擅長理解與生成文字;Agent 則把模型接上環境、工具、記憶與執行流程,開始「做事」。

LLM接收指令 → 產生回應
被動回應系統

適合文字轉換、資訊整理與草稿生成

模型必須先收到明確指令;輸出品質取決於提示詞、上下文與資料品質。它不會自行存取電腦,也不能保證事實正確。

LLM = 文字理解 + 文字生成 + 機率預測
Prompt Engineering

把任務問清楚

定義角色、任務、背景、格式與語氣。

Context Engineering

讓模型看到正確資料

管理文件、對話歷史、工具回傳與檢索內容。

Harness Engineering

設計周邊系統

配置工具、記憶、權限、Skill 與人工確認點。

Loop Engineering

反覆檢查與修正

依品質標準迭代,必要時交還人員處理。

03 / 模型原理

從 RNN 到 Transformer

模型越來越會生成流暢文字,但它的核心仍是機率預測,而非對事實、意圖與價值的完整理解。

注意力機制

同時評估不同詞語之間的關聯,較不受長距離資訊影響。

平行運算

可利用大量 GPU 核心加速訓練與推論,提升處理效率。

自我監督學習

以遮蔽文字或預測下一詞訓練,不需逐筆人工標註。

模型的能力

流暢、快速、可延伸

可摘要、翻譯、分類、改寫、生成程式與初步推論,適合處理大量文字轉換。

模型的限制

幻覺、偏見、隨機性

語言流暢不代表內容正確。高風險工作必須限定來源、保留引用並由專業人員查核。

04 / 互動心智圖

AI 導入社會科學的完整全貌

拖曳或點選節點,查看研究、行政、教學、安全、工具與治理之間的關係。

桌面與平板可拖曳節點;手機可點選節點切換內容。

05 / 提示詞設計

把模糊需求轉成可執行任務

提示詞的本質不是「說得長」,而是把判斷標準、資料邊界與輸出格式說得具體。

即時提示詞預覽

          
限制資料來源資訊不足時明示輸出前自我檢查
R角色
T任務
C背景
F格式
V語氣
06 / Context Window

模型能記住多少,不等於你應該塞多少

對話歷史、文件、系統指令、工具回傳與模型輸出,都會共同占用 Context Window。

互動式 Token 預算模擬

128K
72K
080% 安全線128K
目前仍在可管理範圍。建議保留輸出與工具回傳空間。

哪些內容正在占用容量?

System Prompt 規則與角色
User Prompt 當下任務
對話歷史 累積背景
文件與工具回傳 PDF、資料庫、網頁
模型輸出 回答與推理空間

實務策略:只提供必要資料、分段處理長文件、先摘要再整合、移除寒暄與重複背景,並在對話過長時重新建立乾淨工作階段。

07 / Prompt Injection

看見惡意指令如何穿越系統

攻擊可能藏在文件、電子郵件或工具回傳內容中。請切換情境與防線,觀察風險在哪一層被攔截,以及缺少防線時會發生什麼事。

這是安全決策演練,不會連接信箱、檔案或任何外部服務。

外部文件研究計畫附件
設定三道防線每一道防線都對應逐字稿中的安全原則
攻擊路徑

外部內容 → 模型判讀 → 工具權限 → 人工關卡

1
外部來源文件、郵件或工具內容
2
模型判讀內容還是指令?
3
工具請求讀取密鑰與寄信
4
人工關卡核准或中止
尚未執行

選擇情境與防線後開始演練

系統會顯示哪一道防線生效,並說明其治理意義。

資料標記外部文字不具指令權限
權限邊界任務之外的工具無法存取
人員介入高風險動作不能自動完成
08 / 自動化工作流

同一個概念,三種截然不同的自動化

自動化不是把按鈕換成另一組文字,而是把觸發條件、判斷規則、人工關卡與輸出方式保存下來。請分別執行三個情境,觀察流程如何因任務性質而改變。

核心概念一次性對話只留下答案;自動化工作流留下可再次觸發、可追蹤、可介入的處理規則。
觸發條件

決定流程何時開始

新檔案、表單新增、固定排程或人工按鈕,都可以成為工作流的起點。

判斷與分流

任務不同,規則也不同

逐字稿需要品質覆核;報名需要名額分流;文獻監測需要去重與增量通知。

可問責輸出

保存結果,也保存處理紀錄

正式流程應留下來源、版本、判斷結果與人工確認點,而不只是最後一段文字。

09 / 應用案例

不是看案例卡片,而是親手走一次流程

選擇一個場景並執行。每個案例都會呈現資料輸入、模型或程式處理、查核關卡與正式輸出,讓工作方式的差異可被看見。

研究資料處理

逐字稿整理

等待執行

選擇案例後,按下「執行案例」觀察資料如何轉變。

逐字稿中提到的其他可延伸場景
行事曆與工具操作公開資料與檔案下載文獻搜尋與通知瀏覽器流程測試社工會談模擬公文與行政文件
10 / AI Social Lab

從一項方案,推演出一個可練習的社會情境

調整政策取向,建立虛擬世界,再推演利害關係人、地方新聞與社群輿論。結果用來暴露假設與盲點,不是替代田野資料。

所有角色與回應皆為教學模擬,應回到真實訪談、統計與政策文件驗證。

11 / 部署選擇

用任務條件做選擇,而不是追逐單一工具

調整資料敏感度、品質需求、離線需求與維運能力,系統會即時比較雲端、本機與混合部署的適配程度。

公開資料 ↔ 個資/機密資料
簡單分類 ↔ 複雜推理與生成
可連網 ↔ 必須完全離線
無專責人力 ↔ 有硬體與模型維護團隊
雲端快速部署、模型能力高
0
混合敏感資料在地、一般任務上雲
0
本機資料不外流、需硬體與維運
0
資料邊界先決定哪些資料可以離開組織。
能力需求再確認任務是否真的需要大型模型。
總持有成本訂閱、API、硬體、人力與維護都要計入。
退場機制保留匯出、替換模型與回到人工流程的能力。
12 / 倫理與治理

在上線之前,讓風險先通過一道發布關卡

選擇應用場景與控制措施,執行一次發布審查。風險點會依隱私、錯誤、公平與責任四個構面移動,最後給出「可發布、附條件發布或暫緩」結果。

風險矩陣

影響程度 × 發生可能性

左下較低,右上較高
發生可能性 →影響程度 →
點選風險點可查看說明;執行審查後,位置會依控制措施改變。
尚未審查

發布關卡等待評估

選擇場景、勾選措施,再執行發布審查。

01先從低風險、高頻任務開始格式整理、摘要草稿與通知信較適合作為起點。
02把工作拆成可驗證的關卡資料輸入、模型處理、程式驗證、人工確認。
03高風險工作限定資料來源要求引用原文,並由專業人員覆核。
04Agent 只取得最低必要權限寄送、刪除、付款與修改前必須確認。
05保留紀錄與退場方法保存版本、提示詞、來源與操作軌跡。
13 / 提示詞附錄

五組可直接調整使用的範本

展開、複製,再依實際資料與組織規範修改。範本不能取代查核與專業判斷。

結論

不是把工作全部交給 AI,
而是把工作設計成 AI 可以安全協助的流程。

大型語言模型能提高文字處理與資訊整理效率;AI Agent 能把模型接上工具並執行多步驟任務。真正的關鍵,是清楚定義任務、限制資料來源、保留人工查核,並讓責任始終可追溯。

模型負責加速,人負責判斷;程式負責計算,原始資料負責證明。
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